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有效沟通之沟通四角色
时间:2017-07-26 15:45:24
四角色包括同事、客户、上司、下属。
此课程将教会学生怎么针对四角色利用技巧进行有效的沟通。
 
一、课程主题
高效工作,从沟通开始。
 
二、课程内容
利用1个工具——探索、提议、行动、确认,8个技巧——手势、姿势、距离、眼神、表情、衣着、电话、网络,来和工作中碰到的四个角色——同事、客户、上司、下属进行有效的沟通,顺利的推进项目的进行。 
 
三、学时:0.5天

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